Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel platformy zdravotniterapie.cz:
[DOPLNIT: Jméno / název společnosti]
IČO: [DOPLNIT]
Sídlo: [DOPLNIT: adresa]
E-mail: [DOPLNIT: kontaktní email]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak platformu používáte, zpracováváme tyto údaje:

• Klienti: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo (uloženo šifrovaně)
• Terapeuti: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo (uloženo šifrovaně), popis, specializace, poloha na mapě, profilová fotografie
• Zprávy v chatu: obsah zpráv mezi klientem a terapeutem
• Technické údaje: přihlašovací tokeny, časy přihlášení

3. Účel a právní základ zpracování

• Provoz platformy a zajištění komunikace mezi klienty a terapeuty – plnění smlouvy (čl. 6/1/b GDPR)
• Zajištění bezpečnosti a prevence zneužití – oprávněný zájem (čl. 6/1/f GDPR)
• Zasílání provozních notifikací (nová zpráva, schválení profilu) – oprávněný zájem

4. Jak chráníme vaše údaje

Telefonní čísla jsou ukládána zašifrovaně (AES šifrování). Pro vyhledávání používáme pouze deterministické hashe, nikoliv čitelná data. Přistup k datům mají pouze oprávnění pracovníci platformy.

5. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu existence vašeho účtu a dále po dobu nezbytnou pro splnění právních povinností. Údaje smazaného účtu jsou odstraněny do 30 dnů.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na:

• přístup ke svým osobním údajům,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz údajů ("právo být zapomenut"),
• omezení zpracování,
• přenositelnost údajů,
• podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na: [DOPLNIT: email]

7. Cookies

Platforma používá technické cookies nezbytné pro fungování přihlášení a bezpečnost. Nepoužíváme reklamní ani analytické cookies třetích stran.

8. Předávání dat třetím stranám

Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu. Data jsou uložena na serverech v EU (Hetzner, Německo).